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鲍师傅惨遭“扒皮”:花钱找托套路深!道歉声明能杀一儆百吗?

2020-09-23 05:31 来源:头条 浏览量:1294

简介:

鲍师傅是一家有名的网红糕点店,因为口感好深受顾客喜爱,门店前也时常排起长长的队伍。不过江汉路该店被爆找托排队,影响极其恶劣,但是22日鲍师傅武汉江汉路店为找托排队事件而道歉。

鲍师傅惨遭“扒皮”:花钱找托套路深!道歉声明能杀一儆百吗?

近日媒体报道《记者暗访江汉路网红店“充场”,12小时当托排队10次》引发关注。22日,涉事公司官方微博“鲍师傅总部”发布道歉声明,表示鲍师傅江汉路授权店开业初期为了店面宣传雇人排队一事,负有不可推卸的责任,同时表示:“只是这一家店的行为,不代表其他店。”

网友表示

“打脸冲胖子,现在用户都不傻,你排来排去都是这几个人”“所有排队超过10人的这些小店几乎都是雇人排队!”

“花钱找人排队的这个鲍师傅是假的 媒体又在加戏了”“我已经产生逆反心理。人越多越不去。人少也不去”

“好了 知道了 去江汉路肯定不会去了”“买过另外一家排队的网红店XX河,并没有觉得很好吃,有些东西还没自己做的好吃”

“某茶就是这样火起来的”

鲍师傅惨遭“扒皮”:花钱找托套路深!道歉声明能杀一儆百吗?

专家:商家不应以噱头来取胜

充场成为网红店的一种营销方式,这种方式是否可取?

有专家说,消费者在购买商品时,如果无法获得商品不易被衡量的性能,口碑往往能够起到很重要的作用。比如糕点,消费者在吃之前难以知道好不好吃,就会通过其他渠道去了解,最容易的方法就是问问吃过的人。而雇人排队,相当于给消费者传达了一种信息——这家店的商品肯定好,所以才有这么多顾客。这样,“排队”就极大地影响了路过的潜在消费者的决定,让他们因为好奇而购买。

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专家认为,商家应该把重点放在产品和服务质量上,而不是以噱头和虚假宣传的方式来取胜。

武汉餐饮业协会相关工作人员则表示,消费者的从众心理很多时候是有效的营销,大家会以为排队长的店一定就是不错的店。然而,过了一段时间后,还是需要靠产品和服务“说话”。餐饮店需要口碑的积累,大家认为好的才是真的好。如果一味依赖“充场”这种营销手段,轻视或抛弃了根本的商业经营之道,就是舍本逐末,难以长久。

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 也有专家律师认为,“充场”应该属于商业欺诈行为。

诚实信用是市场交易原则的核心内容,也是现代市场交易活动的基本精神,不仅关乎消费者合法权益,更影响着市场经济的稳定与发展。对于雇“托”排队这种失信行为的处理,国家工商总局发布的《侵害消费者权益行为处罚办法》规定,经营者不得采用雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导,否则可依照相关法规予以处罚。可见,对处罚雇“托”排队这一商业欺诈行为,我国已有法可依。监管部门应将“雇‘托’排队”纳入监管范畴,对这种恶意竞争、扰乱正常市场秩序的行为予以严厉打击。他同时提醒消费者,要擦亮双眼,不要盲从,理性判断,合理消费,及时举报违法经营行为,维护自身和他人合法权益。

不知道出于风口浪尖的“鲍师傅”接下来会采取什么样的措施,杀一儆百又或者是停业整顿?

总之,被消费者知道了的事情肯定会会鲍师傅的产品产生一系列的冲击。

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